Wer wir sind

Seventhscent ist ein kleines Handelshaus für Parfüm. Wir stellen die Düfte nicht selbst her — wir suchen sie aus, prüfen sie, geben ihnen Namen und Bilder, und schicken sie los. Hinter dem Shop steht keine Kette, sondern ein Packtisch am Fenster.

Helle Arbeitsfläche mit aufgefächerten Duftstreifen, Notizbuch, Stift und Rohstoffen
Die eigentliche Arbeit: hundert Düfte riechen, einordnen und auf die auswählen, die nebeneinander bestehen.

Was wir tun

Unsere Arbeit ist die Auswahl. Aus dem Sortiment einer italienischen Manufaktur haben wir hundert Düfte zusammengestellt, die nebeneinander bestehen: nicht zehn Varianten desselben Gedankens, sondern eine Sammlung, in der jemand tatsächlich etwas finden kann — zitrisch für den Sommer, holzig für den Abend, ein Amber, das über Nacht bleibt. Dazu kommt alles, was aus einem Flakon ein Produkt macht: die Beschreibung der Noten, die Fotografie, der Duftfinder, der aus fünf Fragen eine Empfehlung macht. Die Rezepturen sind nicht von uns, und das sagen wir offen. Die Auswahl schon.

Woher die Düfte kommen

Komponiert und abgefüllt werden sie in Italien von der Chogan Group S.p.A. unter der Marke olfazeta, nach IFRA-Massgabe — dem Regelwerk, das die Parfümbranche sich selbst für Hautverträglichkeit gegeben hat. Unsere Nummerierung ist die des Hauses, eins zu eins: Nr. 32 bei uns ist Nr. 32 dort. Über den Betrieb des Herstellers behaupten wir nichts; wir kennen ihn als Lieferant, nicht von innen. Was wir sagen können, steht auf jedem Etikett.

Moderner Schreibtisch mit gestapelten Ausdrucken, Notizbuch, Tasse und einer Pflanze
Rechtstexte, Versandwege, Rückgabeprozesse — je Markt einzeln. Der unspektakuläre Teil, der über ein Jahr gedauert hat.

Der Weg hierher

Bevor der erste Duft verkauft wurde, ist über ein Jahr vergangen. Ein Jahr, in dem hundert Düfte ausgewählt, beschrieben und fotografiert wurden, in dem Rechtstexte, Versandwege und Rückgabeprozesse für jeden Markt einzeln geklärt werden mussten, und in dem mehr Zeit in Kosmetikrecht floss als in Duftnoten. Das war weniger romantisch, als es klingt, aber es ist der Grund, warum heute jede Bestellung ohne Rückfragen durchläuft.

Wo wir sind

Unsere Düfte stehen heute in sechs Ländern auf dem Regal — dorthin verkauft haben wir, bevor es überall einen eigenen Shop gab. Zwei sind inzwischen live: die Schweiz und Grossbritannien. Vier weitere folgen.

Packtisch am Fenster: gestapelte Kartons, Seidenpapier, Papierklebeband und Versandetiketten
Der Versand ist Handarbeit. Jede Bestellung wird einzeln gepackt und mit DHL versichert und nachverfolgbar aus der EU verschickt.

Wie eine Bestellung läuft

  1. 1

    Bestellung

    Sie bestellen im Shop. Preis und Versandkosten stehen im Warenkorb und an der Kasse, bevor die Bestellung verbindlich wird. Die Bestätigung kommt sofort per E-Mail.

  2. 2

    Packen

    Wir packen von Hand, in der Regel am selben oder am nächsten Werktag. Kein Zwischenhändler sieht Ihre Bestellung, und niemand legt Werbung bei.

  3. 3

    Versand

    Mit DHL aus der EU, versichert und mit Sendungsverfolgung. Die Nummer bekommen Sie per E-Mail, sobald das Paket unterwegs ist.

  4. 4

    Wenn etwas nicht passt

    Ungeöffnete Ware können Sie innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Schreiben Sie uns vorher kurz, dann ordnen wir die Rücksendung Ihrer Bestellung zu und Sie bekommen Ihr Geld zurück.

Wer dahintersteht

Firmierung
Seventhscent Switzerland
Anschrift und Rücksendungen
Seventh Scent c/o Whitelabs Consulting
Winterspürer Straße 6
78333 Stockach
Deutschland
E-Mail
support@seventhscent.ch
Telefon
+49 151 27270640
USt-IdNr.
DE276273612

Einzelunternehmen, vertreten durch Daniel Weiß. Eine Eintragung im Handelsregister besteht nicht. Auf E-Mails antworten wir in der Regel innerhalb eines Werktags — es liest sie wirklich ein Mensch.