Informativa sui rimborsi
Spedizione & Reso
Spedizione
Spediamo dall'UE, con spedizione assicurata e tracciamento. A partire da un valore d'ordine di 79 CHF la spedizione in Svizzera è gratuita; al di sotto, i costi di spedizione vengono indicati nel carrello e al momento del pagamento, prima che l'ordine diventi vincolante.
- Tempi di consegna: da 4 a 10 giorni lavorativi in Svizzera
- Elaborazione: gli ordini che arrivano nei giorni lavorativi entro le 14 vengono di norma spediti lo stesso giorno
- Tracciamento: ricevi automaticamente il numero di tracciamento via e-mail non appena il pacco lascia il magazzino
Reso
Hai 14 giorni di tempo per restituire un profumo. Per motivi igienici ciò vale solo per la merce non aperta con il sigillo originale integro — un flacone aperto non può essere rimesso in vendita ed è escluso dal reso.
- Comunica il reso in forma libera a support@seventhscent.ch indicando il numero d'ordine
- Riceverai l'indirizzo per la restituzione e le indicazioni sull'imballaggio
- Dopo la ricezione e la verifica, ti rimborsiamo entro 14 giorni sul mezzo di pagamento originario
Il tuo diritto di recesso legale rimane impregiudicato — i dettagli sono riportati nell'informativa sul diritto di recesso.
Arrivato danneggiato?
Scrivici entro 14 giorni all'indirizzo support@seventhscent.ch allegando una foto della spedizione. I danni da trasporto li gestiamo senza reso.